ফি ও চার্জের বিস্তারিত বিবরণ

HostingHubs-এ আমরা আমাদের সেবার ফি ও চার্জ সম্পর্কে স্পষ্ট ও স্বচ্ছ তথ্য প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সকল সেবার মূল্য কাঠামো, প্রযোজ্য ট্যাক্স এবং পেমেন্ট প্রসেসিং ফি বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হয়েছে। অনুগ্রহ করে নিচের তথ্যগুলো একবার দেখে নিন, যাতে আমাদের সেবাগুলোর সাথে যুক্ত খরচ সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা পান।


বিজ্ঞাপন সেবা (Ad Services)

  • সবকিছু অন্তর্ভুক্ত: HostingHubs-এর বিজ্ঞাপন সেবায় সব ধরনের খরচ (যেমন VAT, TAX এবং সার্ভিস চার্জ) মূল্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকে। অর্থাৎ, আপনি যখন আমাদের বিজ্ঞাপন সেবায় যুক্ত হন, তখন উল্লিখিত মূল্যের বাইরে কোনো লুকানো ফি বা অতিরিক্ত চার্জ নেই— শুধুমাত্র প্রয়োজনে প্রযোজ্য পেমেন্ট প্রসেসিং ফি ব্যতীত।
  • রিয়েল-টাইম মূল্য: বিভিন্ন কারণে বিজ্ঞাপন সেবার মূল্য সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। তাই, সঠিক ও আপডেটেড মূল্য জানতে আমাদের সাথে WhatsApp-এ যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। এতে করে আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সুনির্দিষ্ট ও বর্তমান মূল্য জানাতে পারি।

সাধারণ সেবা (General Services)

  • ট্যাক্স-বহির্ভূত মূল্য: বিজ্ঞাপন সেবা ব্যতীত অন্যান্য সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রদত্ত মূল্য ট্যাক্স ছাড়াই নির্ধারিত।
  • ৫% ট্যাক্স প্রযোজ্য: স্থানীয় কর নীতিমালা অনুযায়ী, মোট সেবার মূল্যের উপর ৫% ট্যাক্স প্রযোজ্য হবে। এই ট্যাক্স বিলিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হবে এবং বর্তমান কর আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য বজায় রাখতে এটি আবশ্যক।

আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি, তাই ৫% ট্যাক্সের বিষয়টি শুরুতেই স্পষ্টভাবে জানিয়ে দেওয়া হয়, যাতে আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য কোনো ধরণের অপ্রত্যাশিত খরচ না থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা চার্জ (Third-Party Service Charges)

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবার ক্ষেত্রে—যেমন ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন ও ওয়েব হোস্টিং—মূল্য পরিবর্তন হতে পারে। বাজার পরিস্থিতি, মূল্যস্ফীতি এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট কারণে এসব খরচে ওঠানামা হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডার কর্তৃক করা যেকোনো মূল্য পরিবর্তনের জন্য HostingHubs দায়ী নয়।

সার্ভার হোস্টিং এবং সফটওয়্যার লিজ মূল্য নির্ধারণ

দয়া করে অবগত থাকুন, সার্ভার হোস্টিং এবং সফটওয়্যার লিজ সেবার মূল্য বাজার পরিস্থিতি, উপলব্ধতা এবং সার্ভিস প্রোভাইডারের আপডেটের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। এই চার্জগুলি পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে, তাই আপনার মূল্য নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

HostingHubs প্রতিযোগিতামূলক মূল্য নিশ্চিত করতে কাজ করে, তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা বাজারের ওঠানামা, অবকাঠামো খরচ এবং অন্যান্য বহিরাগত কারণের ভিত্তিতে তাদের মূল্য পরিবর্তন করতে পারেন।

সার্ভার হোস্টিং বা সফটওয়্যার লিজ মূল্য সম্পর্কে কোনো বিশেষ প্রশ্ন থাকলে, সর্বশেষ তথ্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন


পেমেন্ট পদ্ধতি (Payment Methods)

সুবিধা ও নমনীয়তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট অপশন প্রদান করি। নিচে পেমেন্ট পদ্ধতি ও সংশ্লিষ্ট প্রসেসিং ফি সম্পর্কে বিস্তারিত দেওয়া হল:

  1. ব্যাংক-টু-ব্যাংক ট্রান্সফার (NPSB এর মাধ্যমে):
    • কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই: NPSB (ন্যাশনাল পেমেন্ট সুইচ বাংলাদেশ) মাধ্যমে ২০,০০০ টাকার উপরে লেনদেনের জন্য ব্যাংক-টু-ব্যাংক পেমেন্ট ব্যবহার করতে পারেন, কারণ এতে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই। ২০,০০০ টাকার নিচে লেনদেনের ক্ষেত্রে ২% সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য, যা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) এর মতো।
  2. অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি:
    • মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS): বিকাশ, নগদ বা অন্য কোনো মোবাইল পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে পেমেন্ট করলে ২% প্রসেসিং ফি যুক্ত হবে।
    • ক্যাশ পেমেন্ট: আপনার অফিসে সরাসরি নগদ প্রদান করলেও একই ২% প্রসেসিং ফি প্রযোজ্য হবে, যা প্রশাসনিক ও প্রসেসিং খরচ এর জন্য প্রযোজ্য।

এই ফি পেমেন্ট প্রক্রিয়ার আগে স্পষ্টভাবে জানানো হয়, যাতে আপনি আপনার পছন্দমতো পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিয়ে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।


স্বচ্ছতার প্রতি অঙ্গীকার (Commitment to Transparency)

HostingHubs-এ আমরা আমাদের সকল লেনদেনে স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিই। আমাদের লক্ষ্য হলো, ক্লায়েন্টরা আমাদের সেবাসমূহের সাথে সম্পর্কিত ফি সম্পূর্ণরূপে বুঝতে পারেন এবং কোনো লুকানো চার্জ বা অপ্রত্যাশিত খরচ না থাকে। আমরা বিশ্বাস করি, মূল্য নির্ধারণ সংক্রান্ত স্পষ্ট যোগাযোগ বিশ্বাস গড়ে তোলে এবং আমাদের ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক নির্মাণে সহায়তা করে।

একবার পেমেন্ট সম্পন্ন হলে, কোন প্রকার রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

যদি আমাদের ফি, পেমেন্ট পদ্ধতি বা সেবা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকে বা আরও স্পষ্টকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে প্রতিটি ধাপে সাহায্য করার জন্য সদা প্রস্তুত।

গুণগত মান

আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি আমাদের সেবার গুণগত মান অক্ষুণ্ণ রাখতে।

দক্ষতা ও পারদর্শিতা

আমাদের অভিজ্ঞ ও সনদপ্রাপ্ত টিম সময়মতো আপনার প্রয়োজন মেটাতে প্রস্তুত।

আগ্রহ

আমরা আমাদের কাজকে ভালোবাসি এবং তা নিয়ে খুবই উৎসাহী।

২৪/৭/৩৬৫ সার্ভিস এবং সাপোর্ট!

কাজ শুরু করার জন্য তৈরি?

দ্রুত যোগাযোগের জন্য WhatsApp ব্যবহার করুন!

সাম্প্রতিক আপডেটসমূহ

আমাদের ব্লগ থেকে সাম্প্রতিক আপডেটগুলো পড়ুন।